Bà MERINDA CHANRYNET – Trưởng Phòng Kinh Doanh Hàng Hóa Hàng Không ITL Campuchia Aviation

“Là Trưởng phòng Kinh doanh Hàng hóa Hàng không của ITL Aviation tại thị trường Campuchia, Tôi đặt ra các cam kết mạnh mẽ để đảm bảo và phát triển các hoạt động kinh doanh ra khỏi phạm vi Campuchia như là yếu tố mang lại hiệu quả và sự phát triển bền vững. Đội ngũ ITL Campuchia Aviation tin rằng những cơ hội mới sẽ đến sau đại dịch N-covid và chúng tôi luôn là đội ngũ nhân sự xuất sắc để tận dụng những cơ hội này.”

Các hoạt động xuất khẩu hàng hóa hàng không nói chung của Campuchia giảm mạnh đến 26% trong năm 2020 do nhu cầu trên toàn thế giới giảm, đặc biệt là những tác động bên lề của việc tiêu thụ ít hơn từ EU và Mỹ trong suốt giai đoạn Covid.

Mạng lưới khai thác chuyến bay trên toàn thế giới bị cắt giảm tức thì do số lượng Hành Khách bị hạn chế đi lại, việc này gây ra ảnh hưởng lớn đến việc tải cung ứng hàng hóa nói chung bị sụt giảm và tác động đến giá bán tăng cao trên thị trường.

Nhu cầu hàng may mặc tại Campuchia tuy giảm nhưng vẫn có khả năng duy trì; Tải cung ứng từ Phnôm Pênh tuy rất hạn chế nhưng sản lượng cao do nhu cầu thiết bị bảo hộ cá nhận (PPE) của thế giới lớn và mang tính khẩn cấp.

Hơn thế nữa, ITL đang phải đối mặt với thách thức khi  tất cả các sản phẩm bán off-line đang bị đóng băng trong thời gian N-covid và cần phải chờ để mạng lưới khai thác chuyến bay hoạt động trở lại bình thường, đặc biệt đối với hãng hàng không Air France (AF), Haiwaiian Airlines (HA), Premier Trans Air (3X)…Ngoài ra, việc thay đổi trong hoạt động bán GSA online từ tháng 9/2019 cũng đã ảnh hưởng đến việc giảm sút sản lượng của chúng tôi.

Trong cơn sóng lớn và bão tố này, trong khi tất cả các tổng đại lý bán off-line khác đang ngủ đông, là Trưởng phòng Kinh doanh Hàng hóa Hàng không của ITL Aviation tại Campuchia, Tôi đã lái con tàu sang hướng khác để thích ứng với mô hình kinh doanh mới. Mô hinh này này được gọi là “Master Consolidator”, là hình thức kết hợp (hybrid) giữa hoạt động tổng đại lý hàng hóa (GSA) và đại lý hàng hóa (CSA), tại đó ITL Aviation tại Phnôm Pênh là đơn vị cung cấp các giải pháp vận chuyển hàng không cho các công ty giao nhận trên các hãng bay thích hợp là đối tác của ITL Aviation.

Mô hình kinh doanh này đã giúp ITL Campuchia Aviation vượt qua những thử thách trong giai đoạn khó khăn. Với việc hỗ trợ khách hàng trả cước chậm hơn (chỉ dành cho thị trường Campuchia), thông qua các mối quan hệ tin cậy, khả năng tài chính và dòng tiền lành mạnh của công ty, chúng tôi đã thích ứng với mô hình kinh doanh này ngay lập tức và mang lại thành công.

Trong Đại dịch Covid, mọi tình huống đều không lường trước được và mỗi khoảnh khắc đều có thể thay đổi và chuyển đổi một cách nhanh chóng và không nằm trong tầm kiểm soát của bất kỳ ai.

Tuy nhiên, là Trưởng phòng Kinh doanh Hàng hóa Hàng không của ITL Aviation tại Campuchia, Tôi đã đặt ra các cam kết mạnh mẽ để đảm bảo và phát triển các hoạt động kinh doanh ra khỏi phạm vi Campuchia như là yếu tố mang lại hiệu quả và sự phát triển bền vững, dựa trên các yếu tố sau:

Chúng tôi tin rằng những cơ hội mới sẽ đến sau đại dịch N-covid và chúng tôi luôn là đội ngũ nhân sự xuất sắc để tận dụng những cơ hội này.