Chỉ chấp nhận hình thức thanh toán trả trước tại điểm đi.

Toàn bộ các loại chi phí liên quan bao gồm cước vận chuyển, thuế và các khoản thu trước (nếu có) phải được chi trả toàn bộ và đầy đù cho ITL Aviation Logistics kể cả trong các trường hợp hàng hóa bị mất mát, hư hỏng hoặc không đến được đúng ngày như trong hợp đồng . Các vấn đề phát sinh liên quan đến khiếu nại, đền bù sẽ được giải quyết riêng theo quy trình liên quan của nhà vận chuyển và quy định của IATA.